身為按摩師或養生館經營者,您是否常因以下問題感到心力交瘁?
雙手忙著服務,電話卻響個不停,無法即時回應導致新客流失?
客戶想預約「兩小時油壓」或「90 分鐘指壓」,人工安排時常發生時段重疊或時長計算錯誤?
忘記顧客上次提到的舊傷位置或受力偏好,導致服務體驗不夠貼心?
按摩服務講求「手感」與「信任」,繁瑣的行政工作不該成為您的負擔。Dolyu 朵優按摩預約系統 專為按摩產業設計,從個人工作室到多師會館,都能透過數位化工具實現高效營運。
一、按摩專屬 CRM:掌握身體密碼,建立深度信任
按摩不只是放鬆,更涉及顧客的身體健康。Dolyu 幫助您將顧客的身體狀況系統化紀錄,大幅提升專業度。
1. 身體狀況與禁忌紀錄(身體狀況/禁忌紀錄)
提升安全性與專業感: 系統支援詳細記錄每位顧客的「既往傷病」、「敏感部位」、「不可施作區域」以及「力道偏好」。師傅在施作前即可掌握關鍵資訊,有效降低施作風險,並讓顧客感受到被重視。
無縫交接: 對於多師團隊,統一的紀錄格式能減少師傅間的資訊落差,確保服務品質一致。
2. 智慧回訪提醒
不同類型的按摩(如運動按摩、放鬆油壓)有不同的保養週期。Dolyu 系統能依據顧客習慣設定回訪節奏,並自動發送通知。
穩定客源: 比起被動等待顧客預約,主動提醒能協助顧客建立定期保養的習慣,維持穩定的回客率。
二、複雜療程也能輕鬆排程:24 小時自動接單
按摩項目的時間長短不一(60分、90分、120分),人工排班容易出錯。Dolyu 讓排程變得精準又簡單。
1. 療程項目精細拆分(療程項目精細拆分)
無論是指壓、油壓、芳療、足底按摩或運動按摩,系統皆能設定不同的服務時長與價格。
杜絕撞單: 顧客在線上預約時,系統會自動計算所需的服務時間與緩衝時間,確保排程不會重疊,徹底解決人工排班的失誤。
2. 師傅與空間導流
按摩講求「人」與「環境」。Dolyu 的預約頁面支援展示師傅的專業手法介紹與工作室環境照片。
提升下單率: 清楚的師資與環境展示能消除新客的疑慮,增強信任感並提高預約意願。
3. 全天候自助預約
釋放您的雙手!顧客可透過專屬網址隨時查看空檔並完成預約。清楚呈現的「注意事項」與「禁忌說明」,也能在預約前先篩選掉不適合的客戶,減少溝通成本與臨時取消。
三、適用情境:滿足不同規模的按摩事業
適用情境 | Dolyu 的價值 |
|---|---|
個人按摩師 | 一人分身乏術時的最佳助手。用線上預約省下接電話時間,用身體紀錄固定化熟客。 |
多師養生會館 | 統一管理多位師傅的班表與專長項目。系統自動媒合師傅空檔,提升排班效率與公平性。 |
複合式工作室 | 整合按摩、SPA、採耳等多樣服務,讓顧客在同一個介面輕鬆預約組合療程。 |
讓按摩回歸專業,營運交給 Dolyu
Dolyu 按摩預約系統將「排班」、「紀錄」與「回訪」三大核心營運工作自動化。它不僅讓您的預約管理井然有序,更透過細緻的身體紀錄功能,幫助您贏得顧客的長久信任。
🔥 立即免費體驗! Dolyu 提供 14 天完整功能免費試用(無需綁定信用卡),讓您親身體驗專為按摩產業打造的智慧管理系統。