隱私權政策

「Dolyu」(以下簡稱「本平台」或「服務提供者」)非常重視您的個人資料保護,特此說明我們如何蒐集、使用、處理及保護您在使用本服務時所提供的資料。請您詳閱本隱私權政策,以了解您的權益及本平台的資料保護措施。

一、適用範圍

本政策適用於您使用本平台提供之網站、應用程式及相關服務。

二、蒐集之資料類型

  1. 註冊與身份驗證資訊:姓名、電子郵件、手機號碼、帳號資料、商家資料(店名、地址等)。
  2. 社群登入資訊:當您選擇使用第三方社群帳號(如 Google、LINE)登入時,我們會在徵得您的同意後,透過該第三方平台取得您的基本資料,包括姓名及電子郵件地址,用於建立及驗證您的帳號。我們僅會在您明確授權的情況下取得這些資訊。
  3. 使用行為及交易資訊:預約紀錄、顧客資料、使用時間、頻率、付款紀錄(付款資訊由第三方金流處理)。
  4. 裝置與技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、Cookies 及追蹤技術識別碼。

三、資料使用目的

  1. 提供及維護預約與顧客管理服務。
  2. 用戶身份驗證與帳號安全管理。
  3. 服務通知、客服聯繫及交易確認。
  4. 服務品質改善與用戶體驗優化。
  5. 防範詐欺及違規行為。
  6. 符合法律規定之資料保存與稽核。

四、資料分享與揭露

除非經您同意或法律要求,本平台不會將您的個人資料提供予第三方。可能的例外包括:

  • 為提供服務所需之第三方金流及技術服務商。
  • 法律機關依法要求之情況。
  • 為保障平台權益與偵查違法行為時必要之揭露。

五、Cookies 及追蹤技術

本平台可能使用 Cookies 或類似技術以提升服務體驗。您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookies,但可能影響部分功能運作。

六、資料保存期限

本平台將依蒐集目的及相關法令規定,保存您的資料於必要期間,逾期將予刪除或匿名化處理。

七、您的權利

  1. 查詢、閱覽個人資料。
  2. 請求補充或更正不正確之資料。
  3. 請求停止蒐集、處理或利用。
  4. 請求刪除個人資料。

您可透過客服信箱提出上述權利請求,本平台將於合理期限內處理。

八、資料安全

本平台採取合理之技術與管理措施,防止資料遭未授權存取、洩漏、竄改或毀損,包括加密傳輸、存取控管及系統安全維護。

九、第三方服務

本平台可能整合第三方服務(如金流、社群登入、分析工具),其隱私權政策由該第三方自行制定與負責,建議您詳閱相關內容。

社群登入服務:當您使用 Google 或 LINE 等第三方帳號登入時,該第三方服務商將依其隱私權政策處理您的資料。我們僅會在您明確同意的情況下,透過第三方平台取得您的姓名及電子郵件地址,用於以下目的:

  • 建立及驗證您在本平台的帳號
  • 提供預約與顧客管理服務
  • 傳送服務通知及重要訊息
  • 客戶服務與技術支援

我們承諾遵守所有適用於我們收集、儲存及處理個人資料之地區的隱私法律,包括但不限於中華民國個人資料保護法。

十、政策變更

本平台保留隨時修訂本隱私權政策之權利,修訂後將公告於網站。您繼續使用本服務即視為同意最新政策。

十一、聯絡方式

若您對本政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
Email:support@dolyu.com