身為美甲師,你是否曾為了以下問題感到頭疼?
顧客上次做的顏色編號、特別調整的甲型細節,還在翻找筆記本或 LINE 聊天紀錄?
花費大量時間在私訊往返確認預約時段,影響了服務流程?
難以追蹤顧客的回補週期,導致回客間隔過長?
你需要的不是通用的預約軟體,而是一個真正專為美甲產業設計,能整合預約、CRM 與作品集的專業系統。Dolyu 朵優美甲預約系統,正是專注於解決美甲工作室痛點的一站式解決方案。
一、美甲專屬 CRM:將細節化為回客力
美甲服務高度客製化,對細節的掌握度是專業的體現。Dolyu 將這些細節數位化,確保你的服務品質穩定且個人化:
1. 款式、色號、工法精準紀錄(款式/色號/工法紀錄)
提升服務一致性: 系統能詳細記錄顧客上次使用的「色系」、「圖樣風格」、「工法偏好」與「甲面狀況備註」。下次服務時,美甲師能快速掌握所有資訊,無需反覆詢問,大幅減少溝通成本。
顧客備註可視化: 指甲敏感、特殊禁忌、容易剝落的區域等資訊清楚標註,有效降低失誤與風險。
2. 回訪提醒自動化
美甲的回補與保養有固定的週期。Dolyu 系統會根據顧客的施作日期,自動推算回補週期,並主動發送通知給顧客。
穩固客源: 比人工追蹤更有效率,能協助顧客準時回訪,顯著提升顧客穩定度。
二、作品集「導流轉單」:實現 24 小時自助預約
讓你的美甲作品直接引導顧客完成預約,將行銷與預約流程合為一體。
1. 作品集導流預約
Dolyu 的品牌專屬預約頁面能完美整合你的精選美甲作品集。顧客在欣賞你的作品後,可直接點擊「立即預約」按鈕。這一步驟簡化了預約流程,有效提高預約轉換率。
2. 服務項目精細拆分與時長管理
複雜的服務組合(單色、複雜設計、延甲、卸甲)不再困擾。系統支援根據不同服務項目設定精確時長與定價,確保時段排程準確無誤。
3. 全天候自助預約
顧客可透過專屬網址隨時查看你的空檔並完成預約。系統自動接單、自動發送通知,讓美甲師在服務過程中無需被打斷,能更專注於創作。
三、數據洞察:讓經營決策更聰明
Dolyu 的營運報表,將營收與服務熱度視覺化:
熱門服務分析: 快速了解哪些美甲款式或服務最受歡迎、最能帶來收益,協助你優化價目表與推廣策略。
營收自動統計: 日/週/月營收圖表即時更新,讓你輕鬆掌握工作室的整體營運狀況。
讓你的美甲事業更專業、更優雅
Dolyu 美甲預約系統專為解決美甲師的行政與溝通痛點而設計。它不僅管理預約,更透過專業的 CRM 提升客戶滿意度與回客率。
如果你希望將寶貴的時間用於美甲創作,讓系統為你處理瑣碎的行政工作,現在就是數位轉型的最佳時機。
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