寵物美容經營必備:如何處理「多樣化服務」與「多美容師」的複雜預約?

Dolyu 朵優

寵物美容店的預約難題:不只是選時間這麼簡單

經營寵物美容與一般人體美容最大的不同點在於:

  1. 體型與毛況差異: 同樣是大修,大型犬與小型犬的時間成本完全不同。

  2. 美容師專業分工: 有些老師專攻剪毛,有些負責洗澡。

  3. 接送緩衝期: 飼主送毛孩來與接毛孩走的時間需要精準管理,避免籠位擁擠。

數位化預約能為寵物店帶來的 3 個改變

1. 根據「服務項目」自動鎖定時段

Dolyu 系統支援設定不同項目的預約長度。例如「大型犬全洗」自動扣除 2.5 小時,「小型犬修指甲」扣除 15 分鐘,避免美容師超收或空等。

2. 多美容師並行排班

如果店內有多位美容師,系統可自動顯示各別的空檔,客人線上選定美容師,後台同步更新行事曆,告別 Excel 混亂。

3. 自動提醒飼主,減少放鳥

毛孩美容通常單價高,一次放鳥損失慘重。透過 LINE 自動發送預約提醒,讓飼主不再因為忘記時間而失約。

讓你的寵物店也變數位化

轉型數位預約不需要高昂成本。Dolyu 專為寵物美容產業優化流程,讓你能把更多心思放在毛孩的照顧上。

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