服務漲價不是貪心，而是把你的時間、技術與體驗「校正回市場真實價值」。對美甲、美睫、健身教練、諮商師等預約制服務來說，價格長期不動，最常見的結果不是「客人更愛你」，而是你越做越累、越做越沒利潤。
如果你腦中常出現這些小劇場：
「熟客會不會覺得我變貪心？」
「隔壁比我便宜 100 元，我漲價會不會輸？」
「我怕公告後，預約瞬間掉光…」
這篇文章會用 3 個可落地步驟，帶你用更穩、更溫和的方式完成漲價：先墊高感知價值 → 再設緩衝期與熟客方案 → 最後調整心態、留下對的客人。
一句話先講清楚：怎樣的漲價最容易成功？
先讓客人「有感升級」→ 提前公告並給熟客緩衝 → 接受價格敏感客流失，讓工時換回利潤與生活品質。
步驟 1：漲價不能只漲數字，要漲「感知價值」
如果你的流程、環境、體驗都跟三年前一樣，客人直覺會覺得「憑什麼漲價？」
所以在宣布漲價前，請先做一次 有感升級。
這不代表要砸錢重新裝潢，往往「細節」更有感：
你可以做的有感升級（範例）
服務升級：用更好的耗材（精油、卸除用品、保養品）、提供更細緻的收尾保養建議
體驗升級：提升等候與結帳體驗（電子明細、清楚價目與加購）
流程升級：從「私訊喬時間」升級為「線上自助預約」
其中，最能快速拉高專業感的，通常是「流程升級」：
客人能自己看到空檔並完成預約
行前會收到提醒
改期與取消有明確入口與規則
價目與服務項目清楚可選
當客人感受到「變更方便、更專業、更有規模」，漲價會變得合理，甚至是一種必然。
步驟 2：預留「緩衝期」，給熟客專屬尊榮感
漲價最容易翻車的原因之一，就是「突襲式漲價」：今天公告、明天生效。
這會讓熟客感覺被背刺，情緒反彈自然更大。
更穩的做法是：提前公告 + 熟客凍漲，讓漲價像一波「提前鎖定」活動。
建議做法
提前 1–2 個月公告：清楚寫出「生效日」
熟客凍漲優惠（二選一或並行）
在生效日前，可用原價預約未來 X 個月
在生效日前，可用原價購買套票／課程包
這樣做同時達成三個目的：
降低反彈（熟客覺得被照顧）
漲價前先鎖定現金流
讓你的預約表更可預期
漲價公告範本（可直接貼）
【價格調整公告】
感謝大家長期支持，為了維持服務品質與持續進修提升，將於 （日期） 起調整部分服務價格。
於公告日至生效日前，熟客可享 原價預約未來（X）個月，或可選擇購買 原價套票。
若你希望我協助你挑選最適合的方案，歡迎直接預約或私訊詢問。
步驟 3：調整心態：放手讓「價格敏感型」客人離開
這一步最難，但也是經營的真相：
因為幾百元價差就離開的客人，通常忠誠度低、也不會因為你更努力就更珍惜你。
漲價後，價格敏感型客人流失是正常的；留下來的，會更認同你的技術與價值。
用一個簡單算式打破恐懼（示意）
漲價前：10 位客人 × 1,000 = 10,000
漲價 20% 後：流失 2 位 → 8 位客人 × 1,200 = 9,600
營收看似接近，但你的 工時少了 20%。
多出來的時間，你可以：
休息避免燃燒殆盡
進修拉開差異
提供更精緻的服務，讓留下來的客人更願意回購與推薦
這才是健康的經營路線：用價格換回時間，用時間換回品質，用品質換回更穩的客群。
漲價前的 6 個自檢問題（快速判斷你是否該漲）
你的預約表是否長期滿檔，想約要排很久？
你是否三個月以上沒有完整休假，身體已經在抗議？
你的耗材、房租、進修成本是否明顯上升？
你是否常覺得「我很努力，但就是存不到錢」？
你是否提供的體驗已明顯高於同價位店家？
你是否已具備一批穩定回購的熟客？
如果多數回答是「是」，那不是你在想漲價，而是你的現況正在逼你必須漲價。
你的專業，值得更好的對待
價格是價值的具體展現。不要讓過低的價格，委屈了你的技術，也累壞了你的身體。
要讓漲價變得「無痛」，關鍵是把配套做完整：
價目表更新清楚
熟客緩衝方案到位
預約流程更專業、更順
通知能準確送到熟客手上
如果你希望把「價目表更新、預約流程、熟客通知」一次做到位，Dolyu 可以協助你：
快速更新服務價目與項目
讓客人線上自助預約、減少私訊往返
透過群發通知，把緩衝期與凍漲方案精準傳給熟客
當你的流程更專業，漲價就不再像冒險，而是自然的品牌升級。