2026 預約系統費用完整比較：美業常見計費陷阱與最划算的定價模式

挑選預約系統時，許多美業老闆會被「免費試用」或「每月 0 元起」吸引，結果用了半年後才發現帳單越來越高：

• 「想多加一位設計師？請升級方案。」
• 「想看詳細報表？請升級企業版。」
• 「每個月預約超過 100 筆？請付超額費。」

這些隱性成本，正是傳統預約系統最常見的計費陷阱。本文將拆解三大計費模式的真實成本，並附上主流系統的費用比較表，幫你找到真正划算的選擇。

預約系統的三種常見計費模式

在進入比較之前，先了解市面上預約系統的主流收費邏輯。多數系統會混合使用以下模式，而每種模式對你的荷包影響截然不同。

按月訂閱制（固定月費）

每月繳固定費用，功能與額度依方案等級而定。這是目前最主流的模式，優點是成本可預測，缺點是低階方案通常鎖住關鍵功能。

按用量計費（預約數 / 員工數）

費用隨使用量浮動。看似彈性，實則是對成長的隱性懲罰。生意越好、員工越多，系統費就越高。

按成交金額抽成

宣稱「免月費」，但每筆預約抽取 5% 至 15% 服務費。短期看起來零負擔，長期算下來往往是最貴的選項。

陷阱一：按員工數計費，讓你不敢請人

很多系統採用「人頭費」計價。以常見的費率來看：

假設每位設計師 NT$300/月，店內有 5 位員工，光系統費就要 NT$1,500/月。

這會造成一個實際的經營障礙：當你想招募新人或讓實習生上線接客時，你得先算「多一個人要多付多少系統錢」。系統費變成了你擴張團隊的心理門檻。

真實情境

一間美甲工作室原本 2 人經營，月付 NT$600。半年後業績成長，想再加 3 位美甲師，系統費立刻跳到 NT$1,500。而這還只是系統費，加上簡訊費、加值模組，實際支出可能更高。

Dolyu 的做法

Dolyu 朵優採用「以店為單位」的計費模式。無論你有 1 位還是 10 位服務人員，費用都是固定的 US$15/月（約 NT$480）。你可以放心擴編，系統成本不會隨人數增加而暴漲。

陷阱二：按功能分級，看報表還要加錢

另一種常見的套路是功能分層。入門版只給你最基本的預約功能，進階功能全部鎖在高階方案：

• 入門版： 只能建立預約，沒有報表，不能發提醒通知
• 標準版： 開放會員管理，但報表功能有限
• 高級版： 才有完整的 CRM、營收分析、行銷工具

這種設計不合理的地方在於：數據分析和顧客管理，對剛起步的小店反而更重要。你需要知道哪個項目最賺錢、哪個時段最熱門，才能做出正確的經營決策。把這些功能鎖在高價方案裡，等於是讓最需要這些工具的人用不到它們。

Dolyu 的做法

Dolyu 不做功能分級。即使你是剛起步的一人工作室，也能使用完整功能：

• 顧客 CRM： 完整的顧客履歷，紀錄服務偏好、色號、過敏紀錄、儲值金餘額
• 四大營運報表： 財務報表、顧客價值分析、服務利潤分析、員工績效報表
• 自動提醒通知： LINE / 簡訊預約提醒，降低爽約率
• LINE 圖文選單： 12 種版型一鍵部署，不需額外付費

工具應該賦能每一個經營者，不該等你變成大企業才給你武器。

陷阱三：按成交金額抽成，利潤被稀釋

有些平台宣稱「免月費」，但每一筆成交都要抽取服務費。讓我們用實際數字來看這筆帳：

相較之下，Dolyu 每月只收固定的 US$15（約 NT$480），零抽成。即使你月營收達到 NT$200,000，系統費用也不會多一毛錢。

「免月費」聽起來很吸引人，但往往是最貴的計費方式。

Dolyu 的做法

Dolyu 採 0% 抽成 政策。無論你這個月賺多少，系統只收固定訂閱費。你的技術收入，全部歸你。

台灣主流預約系統費用比較表（2026 年）

以下整理台灣市場常見的預約系統費用與計費方式，供經營者快速比較。各系統價格以官網公開資訊為準，實際費用請以各平台最新公告為準。

比較重點：

• 預約數限制是最容易被忽略的隱性成本。SimplyBook.me 免費版每月只有 50 筆預約額度，對稍有客量的工作室來說很快就會超標。
• 員工數限制直接影響團隊擴張成本。按人頭計費的系統，每多一位員工都是額外支出。
• 功能完整度差異大。有些系統的入門方案只提供基本預約功能，報表、CRM、行銷工具都需要升級才能使用。
• Dolyu 是少數以「固定月費 + 功能全開 + 無限制」為核心定價邏輯的系統，對想控制成本的工作室來說，長期總成本最可預測。

選預約系統前的 5 個評估步驟

在決定使用哪套系統之前，建議先做以下評估，避免選了之後才發現不合用：

第一步：盤點你的月預約量

先回推過去三個月的平均預約筆數。如果每月超過 100 筆，就要特別注意有預約數上限的系統，否則很快就需要升級。

第二步：確認團隊人數與擴編計畫

現在幾位服務人員？半年內有沒有擴編計畫？如果有，按員工數計費的系統會讓你的成本持續攀升。

第三步：列出你需要的核心功能

預約管理是基本款。但你是否還需要顧客 CRM、營收報表、LINE 整合、自動提醒、儲值金管理？把需求列出來，再對照各系統的方案內容，確認這些功能是否包含在你的預算範圍內。

第四步：計算 12 個月的總成本

不要只看月費。把加值模組、簡訊費、超額費、員工數追加費全部加進去，算出一年的實際總支出。有些系統月費看起來便宜，但加上隱性費用後反而更貴。

第五步：實際試用，體驗操作流程

數字再漂亮，用起來不順手也沒用。利用免費試用期，實際走一遍完整的預約流程：從顧客端預約、到後台管理、到報表查看，確認操作體驗符合你的工作習慣。

為什麼 Dolyu 選擇「單一價格，功能全開」

Dolyu 朵優的定價邏輯很簡單：一個價格，所有功能，沒有限制。

這不是行銷話術，而是基於一個核心信念：預約系統應該幫助你成長，而不是在你成長時向你收更多錢。

具體來說，Dolyu 的 US$15/月 包含：

• 24 小時線上預約： 顧客可隨時自助預約、改期、取消，不需要你半夜回訊息
• 完整顧客 CRM： 服務偏好、歷史紀錄、儲值金、備註，一目了然
• 四大營運報表： 財務、顧客價值、服務利潤、員工績效，數據驅動經營決策
• LINE 圖文選單整合： 12 種版型一鍵部署，顧客從 LINE 直接預約
• 自動預約提醒： LINE 推播通知，有效降低爽約率
• 無限員工帳號： 團隊擴編不加價
• 無限預約數量： 生意再好也不會被收超額費
• 結帳電子簽名、Excel 匯入匯出、儲值金錢包 等進階功能全部包含

如果把 Dolyu 當作一位員工來看：他 24 小時不休息幫你接單、不會算錯錢、不會忘了提醒客人、還會幫你做業績分析。而這位員工的月薪，大約是一杯手搖飲的價格。

常見問題 FAQ

Q1：Dolyu 有免費方案嗎？

Dolyu 提供 14 天全功能免費試用，不需要綁定信用卡。試用期間所有功能完全開放，你可以充分體驗後再決定是否訂閱。試用期結束後，月費為 US$15（約 NT$480），月繳不綁約。

Q2：預約系統按預約量收費合理嗎？

從經營者的角度來看，按預約量收費意味著你的生意越好、付的系統費越多。這對成長中的工作室來說是一種變相懲罰。建議選擇不限預約數量的系統，讓你的成本可預測、成長無負擔。

Q3：免費的預約系統夠用嗎？

免費方案通常有明顯的功能限制，例如每月預約數上限（常見為 50 筆）、無法使用報表或 CRM、無法發送自動提醒等。如果你是剛起步且客量極少的階段可以先體驗，但一旦穩定接案，免費方案的限制會很快成為瓶頸。

Q4：已經在用其他系統，轉換到 Dolyu 會很麻煩嗎？

Dolyu 支援 Excel 匯入顧客資料，轉換過程不需要從零開始。你可以在 14 天試用期內完成資料匯入與系統設定，確認一切就緒後再正式切換。

Q5：一人工作室有需要用預約系統嗎？

一人工作室反而更需要。因為你沒有助理幫你接電話、回訊息、確認預約，每一次手動處理預約都在消耗你的服務時間。預約系統讓顧客自助完成預約流程，你可以把時間還給技術本身。Dolyu 的定價對一人工作室來說也很友善，每月不到 NT$500。

結論：選對計費模式，才是真正的省錢

預約系統的費用不能只看月費數字。按員工數計費、按預約量分級、按成交抽成，這些計費方式都會讓你的成本隨著業績成長而不斷攀升。

真正划算的選擇，是找到一套成本固定、功能完整、不懲罰成長的系統。

Dolyu 朵優就是為此而設計：US$15/月，功能全開，無限員工，無限預約，零抽成。

立即免費試用 Dolyu 14 天，體驗全功能預約管理

免綁卡，月繳不綁約，隨時可取消。