LINE 圖文選單是什麼?
LINE 圖文選單(Rich Menu)是顯示在 LINE 官方帳號(LINE OA,舊稱 LINE@)聊天室底部的固定選單。用戶打開聊天室就能看到,點擊選單上的區塊即可觸發對應動作,例如開啟網頁、傳送關鍵字、領取優惠券等。無論是美容美甲店、餐廳、診所還是電商品牌,圖文選單都是經營 LINE 官方帳號的基本配置。
圖文選單對商家而言是重要的免費曝光版位:它不佔用群發訊息則數,等於 24 小時常駐的免費廣告欄位。相較於需要計入訊息費用的群發訊息,善用圖文選單能有效降低行銷成本。
圖文選單 vs 圖文訊息:有什麼不同?
| 圖文選單(Rich Menu) | 圖文訊息(Rich Message) | |
|---|---|---|
| 顯示位置 | 聊天室底部,常駐顯示 | 聊天對話中,一次性推播 |
| 訊息費用 | 不佔用群發則數(免費) | 計入群發訊息則數 |
| 曝光時效 | 設定期間內持續曝光 | 發送後僅出現一次 |
| 適合用途 | 導航選單、常用功能入口 | 活動推廣、促銷推播 |
LINE 圖文選單尺寸規格
LINE 官方支援以下 6 種圖片尺寸,建議使用最大尺寸以確保高解析度裝置上的清晰度。
| 版型 | 尺寸(px) | 長寬比 | 適用情境 |
|---|---|---|---|
| 大版型 | 2500 × 1686 | ~3:2 | 最高畫質,適合多數商家 |
| 1200 × 810 | ~3:2 | 中等畫質,檔案較小 | |
| 800 × 540 | ~3:2 | 低畫質,載入最快 | |
| 小版型 | 2500 × 843 | ~3:1 | 最高畫質,適合精簡選單 |
| 1200 × 405 | ~3:1 | 中等畫質 | |
| 800 × 270 | ~3:1 | 低畫質,載入最快 |
檔案格式:JPEG 或 PNG
檔案大小上限:1 MB
可點擊區域:透過 LINE OA Manager 設定最多 6 個區塊;透過 Messaging API 最多可設定 20 個
本工具預設以最高畫質的 2500 × 1686(大版型)與 2500 × 843(小版型)輸出,確保圖片在任何裝置上都能清晰顯示。
圖文選單設計 5 個實用技巧
1. 最重要的功能放在最顯眼的位置
用戶視線通常從左上開始,將預約、購物等核心功能放在左側或上方區塊,能獲得最高點擊率。
2. 圖示為主、文字為輔
手機螢幕空間有限,以簡潔的 icon 圖示搭配短文字標籤最易閱讀。可從 Flaticon、Icons8 等網站取得免費素材,避免塞入過多文字。
3. 配合品牌色彩與風格
圖文選單是用戶對品牌的第一印象之一,色彩和風格應與品牌識別一致,建立專業形象。
4. 底圖與文字要有足夠對比
選擇底圖背景時,淺色文字搭配深色背景,或深色文字搭配淺色背景。避免文字與背景顏色過於接近,導致在戶外或低亮度螢幕下難以辨識。
5. 用手機實際預覽
在電腦上設計完成後,務必用手機確認實際顯示效果。文字是否清晰、按鈕間距是否足夠、整體視覺是否舒適。