線上預約
品牌預約頁，24 小時自己接單
顧客透過品牌專屬網址（yourbrand.dolyu.app）自助預約：選服務、選時段，指定人員或交給系統安排。不需下載 App；預約頁提供繁中、英文、日文，顧客可切換時區查看時段。
- 品牌網址，也可複製單一服務的預約連結
- 不指定人員時，系統自動安排有空的人員
- 一次預約多項服務，依序排開
- 服務前準備與服務後緩衝時間
- 營業時間可跨午夜
- 多時段預約，一次 2 至 20 個時段
- 顧客自助改期與取消，可設截止時間
- 成員各自排班，衝突時段自動排除
功能總覽
從接單到回訪 一個後台接起來
線上預約、名額控管、LINE 通知、顧客紀錄、結帳與報表，都包含在每位成員 US$15／月的方案裡。不分版本，不另加購。
01 功能一覽
從接單到店務，都在同一個後台
每一格是一項功能和它在後台的樣子。LINE 與團體課另有完整介紹。
團體課與場地
同一時段接多組，名額由系統控管
團體課、小班、座位與包場用同一套設定：決定名額由人員還是場地限制，按人還是按組計算。多筆預約自動加總，額滿的時段自動關閉。
- 每位人員同時段可接 N 人或 N 組
- 多個服務共用同一個場地或設備
- 依組數、可容納 1 即包場
- 顧客可選人數，總價自動計算
LINE 整合
圖文選單一鍵部署，通知自動送出
在 Dolyu 後台選版型、一鍵部署圖文選單至 LINE 官方帳號。多種預約通知（確認、提醒、改期、取消等）依設定自動推播。
- 多款圖文選單版型
- 一鍵生成並部署
- 多種 LINE 自動推播通知
- LINE 配額用量監控
顧客管理
每位顧客的紀錄，都在同一頁
每位顧客的服務紀錄、偏好備註與消費紀錄集中在同一頁，搭配標籤分群與點數經營長期關係。
- 標籤分群與快速篩選
- 消費紀錄與偏好備註
- 點數（支援混合付款）
- CSV 匯入匯出
預約表單
要先知道的事，預約時一起填好
把預約前想先問的事做成表單，顧客在預約的最後一步填寫。依答案顯示後續題目，回頭客帶入上次的回答；回答跟著預約，在預約詳情、匯出檔與新預約通知查看。
- 從業態範本開始
- 簡答、選擇、日期、數字等題型
- 依答案顯示題目
- 回頭客帶入上次回答
- 存檔前用手機畫面預覽
同意書簽署
線上簽署，免紙本
商家自訂同意書或聲明，顧客預約時在手機上閱讀並簽署，免印紙本。支援手寫簽名或勾選確認、指定適用服務；回頭客對未變更文件自動沿用、不需重簽，文件改版則自動要求重新簽署。每筆簽署記下文件版本與時間。
- 上傳 PDF／圖片，或自行撰寫文件
- 手寫簽名或勾選確認
- 指定全部或特定服務
- 回頭客自動沿用、改版自動重簽
- 記下簽署紀錄
營運報表
從預約到營收，報表都在營運頁
預約概況、預約時段、預約來源、顧客價值、服務利潤、成員業績與營收報表集中在營運頁，搭配財務總覽，實收、成本與毛利清楚呈現；選好期間就能和上一期或去年同期比較。
- 預約概況與預約時段
- 預約來源分析
- 顧客價值：消費次數與實收
- 服務利潤與成員業績
- 營收報表：損益與每一筆收支
結帳與店務
結帳、權限與追蹤，同一個後台完成
服務完成後在後台結帳，支援現金、點數、混合與部分付款；團隊權限、黑名單、額外收支與廣告追蹤也在同一處設定。全部包含在同一個方案中。
- 結帳：現金、點數、混合、部分付款與退款
- 結帳電子簽名
- 擁有者、管理員、成員三種權限
- 黑名單與爽約紀錄
- 額外收支記錄
- GA4、GTM、Meta Pixel 預約事件追蹤
- 加入 Google 日曆與 ICS 行事曆檔
- 後台安裝至手機，推播新預約
