課程與團體課
課程預約系統 團體課名額自動控管
每堂課設定名額,學員線上報名自動合併成同一堂,額滿的時段自動關閉。老師在行事曆上看得到學員名單;教室有限時,共用同一間教室的課程名額也由系統控管。
行事曆・同一堂課
流動瑜珈
Claire
5 筆預約合併為同一堂課
01 老師帶的課
同一堂課共用名額,一位老師同時段只開一堂
在服務設定「每位人員同時段可接」填上限,並選擇依人數或依組數。同一服務、同一位人員、同一起訖時間的預約合併為同一堂課;這堂課以外,這位人員仍一次只接一組。
- 同服務、同人員、同起訖才算同一堂課
- 顧客不指定老師時,優先排入已有人報名的課
- 錯開起點的重疊時段,或同時段的其他服務,仍視為衝突
- 行事曆上同一堂課合併成一張卡片,點開即可看到學員名單與人數
週六 10:00–11:00
Claire
哈達瑜珈
7/12
Elise
尚無預約
Irene
陰瑜珈
5/12
02 學員這一端
學員自己報名,一次約好多堂課
名額依人數計算時,學員指定老師或預約座位,時段旁就會顯示剩餘名額;額滿的時段直接關閉。送出預約的當下,系統依最新預約重新核對名額。
選擇時段
上午
下午
- 依人數計算時,時段旁顯示剩餘名額;額滿自動關閉
- 可開放一次選好多堂課送出,全部成立或全部不成立
- 上課前以 LINE 或 Email 提醒
- 截止時限前可自行取消或改期
- 送出時依最新預約重新核對名額
03 計價方式
按組收一個價,或按人數計價
服務預設一筆預約一個價格,例如合婚配對兩人一個價。開啟「顧客可選人數」並設定上下限,顧客預約時自己選人數,總價=人數 × 單價;依人數計算的名額同步扣除。
- 01 一筆一個價:家庭、包廂、小班
- 02 人數 × 單價:團體課、活動、體驗
- 03 人數上下限由服務設定
已選項目
Anna · 60 分鐘
Claire · 60 分鐘
以示範商家的服務設定為例
04 共享場地與設備
房間、教室、座位,多個服務共用同一份名額
把場地或設備建成資源(後台稱「資源」),填可容納數量與計算方式,再讓服務指定它。指定同一個資源的服務共用名額,系統加總所有預約後比對上限。
芳療室
依組數・可容納 2
Claire
服務中
Elise
服務中
Irene
無空房
時光當鋪
依組數・可容納 1
- 依組數:一筆預約佔 1 個名額,不論幾人;可容納 1 即包場
- 依人數:每筆預約的人數加總,適合座位與活動
- 人員照常排班,同時進行的總數再受資源限制,例如 3 位按摩師、2 間房
- 不同票種各建一個服務、指定同一個資源,名額合併計算
05 設定方式
兩個問題,決定怎麼接
同一時段能接幾組,取決於上限來自哪裡、名額怎麼算。依答案選一種設定,其餘由系統判斷。
01上限來自人員,還是場地與設備?
02名額按人數,還是按組數計算?
-
A 人員限制
一對一
每位人員同一時段只接一組,前準備與後緩衝一併計入。
美甲、美髮、家教
後台設定預設,不需額外設定
-
B 人員限制 + 場地或設備限制
人員加房間
人員各自排班,同時進行的總數再受房間數限制。
按摩、SPA
後台設定服務指定資源,例如「芳療室・可容納 2」
-
C 人員限制 · 依人數
團體課
同一堂課累計人數,一筆帶 2 人佔 2 個名額。
瑜珈、舞蹈、烘焙課
後台設定每位人員同時段可接 12 人
-
D 人員限制 · 依組數
小班與門市
同一堂課最多 3 筆預約,不論每筆幾人。
家教小班、門市接待
後台設定每位人員同時段可接 3 組
-
E 場地或設備限制 · 依人數
座位
不需人員,只看營業時間與剩餘座位。
自習室、自主練習區、講座
後台設定不需要人員+資源依人數,可容納 8
-
F 場地或設備限制 · 依組數
包場
不需人員,一筆預約佔一間;可容納 1 即包場。
包廂、琴房、密室
後台設定不需要人員+資源依組數,可容納 1
「顧客可選人數」可以疊加在任一種設定上。
06 常見問題
課程與團體課預約
常見問題
不用。每位人員同時段可接、資源與顧客可選人數都是標準方案內建功能。
每位成員每月 US$15,月繳不綁約,隨時可取消。註冊後享 14 天免費試用,全功能開放,無需信用卡。
看上限來自哪裡。老師一次能帶多少人,用「每位人員同時段可接」;教室、房間、座位的數量有限,用資源。
兩者可以一起用,例如每位老師一堂最多 12 人、教室只有 2 間:同一堂課加入新學員不會多佔一間教室,另一位老師同時開課才需要第二間。
1 席。計費依加入商家的團隊成員數,顧客、學員與場地不計席。
看得到。行事曆上同一堂課會合併成一張卡片並顯示已報名人數,點開即可看到每位學員與人數。
可以。在預約設定開啟「允許多時段預約」,學員一次選好多個時段後送出,全部成立或全部不成立;單次最多可選幾個時段也由你設定。
可以。在「取消/改期截止時限」之前,學員可在預約頁自行取消或改期。
會。依你設定的提醒時間,在上課前以 LINE 或 Email 通知學員。
可以。建立兩個服務各自定價,指定同一個資源,名額就會合併計算。
由老師帶的課,建議用一個服務搭配「顧客可選人數」,一筆預約就能帶多人。
顧客可選人數決定一筆預約帶幾人、總價怎麼算;名額決定同一時段最多接多少。依人數計算時,一筆 3 人佔 3 個名額;依組數計算時,一筆不論幾人都算 1 組。
「誰來服務」選「不需要人員」,指定一個「依組數、可容納 1」的資源。一組預約成立後,同一時段就不接受其他預約。有 2 間包廂時,把可容納數量設為 2。
可以。調整該位人員的班表,例如週二只排 19:00–20:30,預約頁就只在這段時間開放;時段間距(10、15、30、60 分鐘)決定可選的開始時間。
系統優先排入已有人報名、還有名額的那堂課,其次是當天預約較少的人員。
顧客也可以在 LINE 對話中直接預約。