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預約表單

要先知道的事, 預約時一起填好

把預約前想先問的事做成表單,顧客在預約的最後一步填寫。回答跟著這筆預約,出現在預約詳情、匯出檔與新預約通知。

免費試用
依業態準備的現成範本
從範本開始
選了「有」才追問細節
依答案顯示
已登入的回頭客,每題可設定是否帶入
帶入上次回答
用手機畫面試填一次
存檔前預覽

01 建立表單

從範本開始,
每一題都能調整

選一個業態範本或空白表單開始,每一題設定題型、必填與要套用的服務。存檔前在手機畫面預覽、試填一次,看到的和顧客一樣。

  • 簡答、段落、單選、多選、下拉選單、日期、數字
  • 套用全部服務或指定服務
  • 存檔前用手機畫面預覽
  • 需要時請顧客留下電話
選擇起點:空白表單,或依業態準備的範本。
選擇起點:空白表單,或依業態準備的範本。

02 顧客填寫

只問需要問的

顧客在預約的最後一步填寫,前面的回答決定後面出現哪些題目,例如選了「有」才追問細節。已登入的回頭客會帶入上次的回答,確認後就能送出;每次都不同的題目可以設成不帶入。

  • 依前面的回答顯示題目
  • 回頭客帶入上次的回答
  • 每一題可設定是否帶入
  • 必填題填完才能送出
顧客在預約的最後一步填寫表單,回頭客帶入上次的回答(示意)。

03 查看回答

回答跟著每一筆預約

每份回答都在那一筆預約裡,可以在預約詳情查看、補填或修改,也會出現在預約匯出檔與新預約通知。修改表單會建立新版本,以前的回答依填寫當時的題目顯示。

  • 預約詳情查看與修改
  • 預約匯出與新預約通知
  • 依填寫當時的版本顯示
  • 可指定全部或特定服務
預約詳情裡顧客填寫的資料。
預約詳情裡顧客填寫的資料。

04 功能一覽

重點功能
一次看完

開通就能使用,全部包含在方案內,不另外加購。

題型
簡答、段落、單選、多選、下拉選單、日期、數字。
依答案顯示
前面某題符合條件時才顯示這一題。
回頭客帶入
已登入的顧客再次預約時帶入上次的回答,每一題可以設定。
適用服務
套用到全部服務,或只指定需要的服務。
預覽
存檔前在手機畫面試填,與顧客看到的相同。
查看與匯出
預約詳情、預約匯出、新預約通知,顧客也能在「我的預約」查看。

06 常見問題

預約表單
常見問題

在預約頁的最後一步,和聯絡資料一起填寫,顧客不需要下載 App。

不用。已登入的顧客再次預約時,會帶入他上次填寫的回答,確認或修改後即可送出;每次都不同的題目可以設定成不帶入。

可以。每張表單可以套用到全部服務,或只指定需要的服務。

修改內容會建立新版本,以前的回答依填寫當時的題目顯示,照常可以查看。

預約詳情、預約匯出檔與寄給你的新預約通知;顧客登入後也能在預約頁的「我的預約」查看自己的回答。

預約表單用來收集預約需要的資料;線上同意書用來閱讀與簽署文件。兩者可以一起使用。

開始使用

免費試用 Dolyu 預約表單

顧客自助預約、通知依設定發送,時間還給本業。

免費試用
  • 每位成員 US$15/月,不按功能收費
  • 14 天免費試用,免信用卡
  • 月繳不綁約