LINE連携
LINEを開けば そのまま予約
お客様はLINEのリッチメニューをタップし、トーク画面でメニューと日時を選んで予約を完了できます。予約確定・リマインダー・日程変更の通知も公式アカウントから自動で送信されます。メニューも通知も、Dolyuの管理画面で設定します。
01 リッチメニューの自動反映
ワンクリックで作成・反映
Dolyuの管理画面でテンプレートを選ぶと、予約・マイ予約・ポイントなどのボタンにリンクが自動で設定されます。「メニューを反映」をクリックすると、LINE公式アカウントに反映されます。メニューはDolyuの管理画面で作成します。
- 大・小のメニューサイズに対応したテンプレート
- 専用予約ページへのリンクを自動で設定
- ワンクリックでLINE公式アカウントに反映
- いつでも修正して再反映
02 各種自動通知
予約通知を設定に応じて自動送信
予約確定から来店前のリマインダーまで、大切なお知らせはLINE公式アカウントから自動で配信されます。お客様は通知からそのまま予約内容を確認し、日程の変更やキャンセルができます。
- 01 予約確認 予約が完了するとすぐに送信
- 02 事前リマインダー サービスの12〜72時間前（店舗で設定）
- 03 直前リマインダー 来店の1〜6時間前にもう一度お知らせ
- 04 日程変更通知 日時が変わったときにお知らせ
- 05 キャンセル通知 予約がキャンセルされたらお知らせ
- 06 再来店のお知らせ 設定した日数後に、次回のご予約をご案内
03 LINEメッセージ通数モニター
LINEのメッセージ通数を把握
ダッシュボードに今月の合計枠・使用済み・残り通数を表示します。使用率が70%と90%に達するとお知らせし、現在のペースから月末の使用数も予測するため、上限に達する前にプランや通知設定を見直せます。
04 よくある質問
LINE連携のよくある質問
Dolyuからの追加料金はありません。LINE連携は標準プランに含まれています。通知にはご自身の公式アカウントのメッセージ通数を使います。
料金はメンバー1名あたり月額US$15です。月払いで契約期間の縛りはなく、いつでも解約できます。登録後14日間は、すべての機能を無料で試せます（クレジットカード不要）。
Dolyuには14日間の無料トライアルがあり、LINE連携を含むすべての機能を試せます。クレジットカードの登録は不要です。登録せずに操作画面をひととおり確認できるデモアカウントもあります。
トライアル終了後は、メンバー数に応じた月額の定額制になります。無期限の無料プランはありません。
はい。お客様はLINEのトーク画面で、メニューの選択、スタッフの指名またはおまかせ、日時の指定、予約の確定まで、トーク画面で完了できます。一部のサービスは予約ページへのリンクをご案内します。
リッチメニューから専用予約ページを直接開くこともでき、2つの入り口をご用意しています。
Dolyu管理画面の「設定 → LINE」にある連携ウィザードで、LINE DevelopersのチャネルID・チャネルシークレット・チャネルアクセストークンの3つの認証情報を貼り付けます。Webhook URLの設定と接続テストは自動で行われます。最後にLINE公式アカウントの管理画面で「Webhookの利用」をオンにすると、リッチメニューの反映と通知の配信を始められます。
使えます。ほかのシステムが受信したLINEのイベントを転送できれば、同じ公式アカウントを共有できます。そのシステムにDolyuのWebhook URLを設定し、Dolyu管理画面の「設定 → LINE」で「転送モードに切り替え」をクリックします。LINEのトークでの予約はそのまま使え、予約の通知はDolyuから直接送信されます。
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予約はお客様自身で、通知は設定どおりに配信。生まれた時間を本来の仕事へ。
- メンバー1名あたり月額US$15・機能ごとの追加料金なし
- 14日間の無料トライアル・クレジットカード不要
- 月額制・いつでも解約可能
