スパ向け
スパ予約システム。施術時間に合わせて予約枠を表示
スパのセラピストは毎日、DMでの予約の確認、空き時間の照合、お客様へのリマインドに多くの時間を使っています。こうしたくり返しの作業が、本当に大切なこと、つまり質の高いトリートメントに向き合う時間を奪っています。Dolyuは予約・シフト管理・お客様の記録・再来店のお知らせをまとめてシステム化し、お客様はオンラインでご自身で予約を完了。カレンダーを開くだけで、施術の準備が整います。
おひとりのアロマサロンでも、スタッフが複数いるスパでも、DMの対応を減らし、オンライン予約のダブルブッキングを防いで、リピートも安定させられます。
- 予約タイプ:マンツーマン
- メンバー1名あたり月額US$15、14日間無料トライアル
- 登録不要でデモ店舗をそのまま操作
スパでよくある3つの悩み
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01
毎日DMで空き時間を照らし合わせている
お客様がご自身でメニューと日時を選べます。所要時間から予約できる時間枠を計算し、確定通知も自動で送ります。
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02
部屋とベッドの数に限りがある
部屋やベッドをリソースとして登録すると、同時に進む施術はその数に制限されます。セラピストはそれぞれのシフトで対応します。
レッスン・グループレッスン予約について詳しく見る -
03
お客様の来店の間隔がまちまち
設定した日数が経つと、LINEまたはメールで再来店のお知らせを自動で送ります。
LINE予約連携について詳しく見る
Dolyuは、スパ向けのオンライン予約管理システムです。お客様はLINEや予約ページからご自身で予約でき、アプリのダウンロードは不要です。施術者のシフトと部屋・ベッドの数をあわせて管理し、ご利用時の注意事項は予約時にオンラインで署名できます。来店後は再来店のお知らせを自動で送ります。料金はメンバー1名あたり月額US$15。すべての機能を月払いで使え、いつでも解約できます。
01 デモ店舗
デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」を操作してみる
デモ店舗には、サービス・スタッフ・営業時間・受付枠があらかじめ設定されています。予約ページではお客様として予約し、管理画面では予約の入り方、シフト、会計の流れを確認できます。登録は不要です。
02 主な機能
スパ向けの機能
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01
施術時間に合わせて予約枠を表示
アロマ・全身オイルトリートメント・ホットストーン・フェイシャル・ボディスクラブなど、メニューごとに所要時間と料金を設定すると、予約できる時間枠を自動で計算し、オンライン予約のダブルブッキングを防ぎます。
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02
好みと注意事項の記録
アロマの好み・力加減の好み・注意事項をまとめて記録できるので、どのセラピストが担当しても確認できます。
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03
オンラインでセルフ予約
お客様が専用予約ページからメニューと日時を選び、そのまま予約を完了できます。DMで何度も確認し合う必要がなく、やり取りの時間を大きく省けます。
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04
再来店のお知らせを自動で送信
お知らせを送るまでの日数は店舗共通で設定でき、日数が経つとLINEで自動送信されます。お客様の来店ペースが安定します。
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05
部屋・ベッドのリソース管理
部屋やベッドの数に限りがある場合は、リソースとして登録してメニューに割り当てます。同時に進む施術はリソースの数に制限され、セラピストはそれぞれのシフトで一度に1名を担当します。
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06
専用予約ページ
メニューの説明・料金表・ブランドのストーリーをひとつにまとめ、そのリンクひとつをLINE・Instagram・Google マップで共有できます。
03 活用シーン
スパでの活用シーン
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01
個人のセラピスト・小規模サロン
DMでの受付をオンライン予約に置き換え、肌の記録でプロとしての信頼を築き、再来店のお知らせで毎月の売上を安定させます。
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02
スタッフが複数いるスパ
セラピストごとにシフトと担当メニューを設定でき、お客様の記録もまとめて管理されるので、スタッフ間の引き継ぎもスムーズです。
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03
複合型のリラクゼーション施設
スパにヘッドスパ・エステを組み合わせてまとめて管理できます。
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04
ベッド数の多いスパ
ベッドの数に限りがある場合はリソースとして登録し、セラピストのシフトとベッドのリソースを同時に確認。ベッドが埋まっていれば、セラピストが空いていても予約を受け付けません。
04 よくある質問
スパ予約システムのよくある質問
ほかにご質問があれば、support@dolyu.com までメールでお問い合わせください。
いちばんの効果は、DMでの確認のやり取りにかかる時間が減ることです。お客様がメニューと日時をオンラインで選んで予約でき、確定通知もシステムが自動で送るので、セラピストが一件ずつ返信する手間を省けます。
システムが予約できる時間を自動で計算し、リマインドを送り、顧客情報を記録するので、一件ずつメッセージで確認する必要がありません。
アロマの好み・力加減の好み・注意事項・前回の内容など、施術の前にすぐ把握できます。
店舗で設定したタイミング(例:前日)にLINEのリマインドが自動で届きます。予約ページで施術上の注意や対象となる方をはっきり示しておけば、思っていた内容と違うことによるキャンセルも減らせます。
設定画面で、店舗全体で共通の「お知らせを送るまでの日数」を入力します。日数が経つと、予約リンク付きのお知らせがLINEで自動でお客様に届くので、手作業でフォローする必要はありません。
とても向いています。おひとりで施術していると、施術中はメッセージに返信できません。予約とリマインドはシステムが自動で管理するので、施術に集中しながら、プロらしいブランドイメージも保てます。
セラピストごとにシフトと担当メニューを設定できます。お客様が予約するときは、その時間に空いている選択肢だけが表示され、オンライン予約では同じスタッフに重複して予約が入りません。
必要ありません。お客様は専用予約ページからメニューと日時を選んで直接予約できます。スマートフォンのブラウザで操作でき、リンクはLINEのリッチメニューやInstagramのプロフィールに載せられます。
部屋やベッドをリソースとして登録し、定員を設定してサービスに割り当てます。同時に進む施術は部屋の数が上限です。セラピストが全員空いていても、空いている部屋がある時間帯にしか予約は入りません。
05 ほかの業種
ほかの業種を見る
耳かき・イヤーエステ
オンライン予約、好みと注意点の記録、再来店のお知らせ、専用予約ページで、よりプロらしいサービスと安定したリピートを
ペットトリミング
24時間のオンライン予約、ワンちゃん・ネコちゃんの体調と施術記録の保存、同意書のオンライン署名、LINEでの自動リマインドで、トリミングサロンの予約受付を安定させ、書類管理もデジタル化
脱出ゲーム
24時間のオンライン予約、1組での部屋の貸切、人数に応じた料金計算、満席の回の予約ページ表示で、脱出ゲーム店舗の予約受付を安定させ、二重予約を防ぎます
家庭教師・個人レッスン
生徒が自分でレッスンを予約、自動リマインド、レッスン後のメモで、講師が事務作業ではなく指導に集中できます
ボーカルレッスン
声楽・ポップス・子どもの歌唱など、コースごとに設定。生徒が自分で予約でき、レッスン後はボイストレーニングの進み具合を記録
音楽レッスン
ピアノ・ギター・ウクレレなど、楽器ごとにコースを管理。生徒が自分で予約でき、レッスン後は練習の進み具合を記録
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