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スパ向け

スパ予約システム。施術時間に合わせて予約枠を表示

スパのセラピストは毎日、DMでの予約の確認、空き時間の照合、お客様へのリマインドに多くの時間を使っています。こうしたくり返しの作業が、本当に大切なこと、つまり質の高いトリートメントに向き合う時間を奪っています。Dolyuは予約・シフト管理・お客様の記録・再来店のお知らせをまとめてシステム化し、お客様はオンラインでご自身で予約を完了。カレンダーを開くだけで、施術の準備が整います。

おひとりのアロマサロンでも、スタッフが複数いるスパでも、DMの対応を減らし、オンライン予約のダブルブッキングを防いで、リピートも安定させられます。

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  • 予約タイプ:マンツーマン
  • メンバー1名あたり月額US$15、14日間無料トライアル
  • 登録不要でデモ店舗をそのまま操作
スパ

スパでよくある3つの悩み

  1. 01

    毎日DMで空き時間を照らし合わせている

    お客様がご自身でメニューと日時を選べます。所要時間から予約できる時間枠を計算し、確定通知も自動で送ります。

  2. 02

    部屋とベッドの数に限りがある

    部屋やベッドをリソースとして登録すると、同時に進む施術はその数に制限されます。セラピストはそれぞれのシフトで対応します。

    レッスン・グループレッスン予約について詳しく見る
  3. 03

    お客様の来店の間隔がまちまち

    設定した日数が経つと、LINEまたはメールで再来店のお知らせを自動で送ります。

    LINE予約連携について詳しく見る

Dolyuは、スパ向けのオンライン予約管理システムです。お客様はLINEや予約ページからご自身で予約でき、アプリのダウンロードは不要です。施術者のシフトと部屋・ベッドの数をあわせて管理し、ご利用時の注意事項は予約時にオンラインで署名できます。来店後は再来店のお知らせを自動で送ります。料金はメンバー1名あたり月額US$15。すべての機能を月払いで使え、いつでも解約できます。

01 デモ店舗

デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」を操作してみる

デモ店舗には、サービス・スタッフ・営業時間・受付枠があらかじめ設定されています。予約ページではお客様として予約し、管理画面では予約の入り方、シフト、会計の流れを確認できます。登録は不要です。

予約ページを体験する
デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」の予約ページ

02 主な機能

スパ向けの機能

  1. 01

    施術時間に合わせて予約枠を表示

    アロマ・全身オイルトリートメント・ホットストーン・フェイシャル・ボディスクラブなど、メニューごとに所要時間と料金を設定すると、予約できる時間枠を自動で計算し、オンライン予約のダブルブッキングを防ぎます。

  2. 02

    好みと注意事項の記録

    アロマの好み・力加減の好み・注意事項をまとめて記録できるので、どのセラピストが担当しても確認できます。

  3. 03

    オンラインでセルフ予約

    お客様が専用予約ページからメニューと日時を選び、そのまま予約を完了できます。DMで何度も確認し合う必要がなく、やり取りの時間を大きく省けます。

  4. 04

    再来店のお知らせを自動で送信

    お知らせを送るまでの日数は店舗共通で設定でき、日数が経つとLINEで自動送信されます。お客様の来店ペースが安定します。

  5. 05

    部屋・ベッドのリソース管理

    部屋やベッドの数に限りがある場合は、リソースとして登録してメニューに割り当てます。同時に進む施術はリソースの数に制限され、セラピストはそれぞれのシフトで一度に1名を担当します。

  6. 06

    専用予約ページ

    メニューの説明・料金表・ブランドのストーリーをひとつにまとめ、そのリンクひとつをLINE・Instagram・Google マップで共有できます。

デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」の管理画面カレンダー
デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」の管理画面カレンダー。予約が時間順に並びます。

03 活用シーン

スパでの活用シーン

  1. 01

    個人のセラピスト・小規模サロン

    DMでの受付をオンライン予約に置き換え、肌の記録でプロとしての信頼を築き、再来店のお知らせで毎月の売上を安定させます。

  2. 02

    スタッフが複数いるスパ

    セラピストごとにシフトと担当メニューを設定でき、お客様の記録もまとめて管理されるので、スタッフ間の引き継ぎもスムーズです。

  3. 03

    複合型のリラクゼーション施設

    スパにヘッドスパ・エステを組み合わせてまとめて管理できます。

  4. 04

    ベッド数の多いスパ

    ベッドの数に限りがある場合はリソースとして登録し、セラピストのシフトとベッドのリソースを同時に確認。ベッドが埋まっていれば、セラピストが空いていても予約を受け付けません。

04 よくある質問

スパ予約システムのよくある質問

ほかにご質問があれば、support@dolyu.com までメールでお問い合わせください。

いちばんの効果は、DMでの確認のやり取りにかかる時間が減ることです。お客様がメニューと日時をオンラインで選んで予約でき、確定通知もシステムが自動で送るので、セラピストが一件ずつ返信する手間を省けます。

システムが予約できる時間を自動で計算し、リマインドを送り、顧客情報を記録するので、一件ずつメッセージで確認する必要がありません。

アロマの好み・力加減の好み・注意事項・前回の内容など、施術の前にすぐ把握できます。

店舗で設定したタイミング(例:前日)にLINEのリマインドが自動で届きます。予約ページで施術上の注意や対象となる方をはっきり示しておけば、思っていた内容と違うことによるキャンセルも減らせます。

設定画面で、店舗全体で共通の「お知らせを送るまでの日数」を入力します。日数が経つと、予約リンク付きのお知らせがLINEで自動でお客様に届くので、手作業でフォローする必要はありません。

とても向いています。おひとりで施術していると、施術中はメッセージに返信できません。予約とリマインドはシステムが自動で管理するので、施術に集中しながら、プロらしいブランドイメージも保てます。

セラピストごとにシフトと担当メニューを設定できます。お客様が予約するときは、その時間に空いている選択肢だけが表示され、オンライン予約では同じスタッフに重複して予約が入りません。

必要ありません。お客様は専用予約ページからメニューと日時を選んで直接予約できます。スマートフォンのブラウザで操作でき、リンクはLINEのリッチメニューやInstagramのプロフィールに載せられます。

部屋やベッドをリソースとして登録し、定員を設定してサービスに割り当てます。同時に進む施術は部屋の数が上限です。セラピストが全員空いていても、空いている部屋がある時間帯にしか予約は入りません。

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