耳かき・イヤーエステ向け
耳かき・イヤーエステ専用のオンライン予約管理システム
施術中はDMに返信できない、リマインドを一件ずつ手で送っている、お客様の記録がメモアプリと紙に散らばっている。少なくない耳かきサロンの日常です。Dolyuなら、お客様がご自身で日時を選んで予約でき、好みや注意事項を顧客情報に記録。再来店のお知らせも自動で届くので、一回一回の施術に集中できます。
おひとりのサロンでも、スタッフが複数いるお店でも、予約の受付をスムーズにし、リピートを安定させます。
- 予約タイプ:マンツーマン
- メンバー1名あたり月額US$15、14日間無料トライアル
- 登録不要でデモ店舗をそのまま操作
耳かき・イヤーエステでよくある3つの悩み
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01
施術中はDMに返信できない
お客様がご自身でメニューと日時を選んで予約を完了できるので、施術中も予約を受け付けられます。
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02
はじめてのお客様が注意事項を知らない
施術を控えるケース・注意事項・キャンセルポリシーを予約ページに載せておけば、お客様が予約前に確認できます。
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03
次回の来店を一件ずつ連絡している
設定した日数が経つと、LINEまたはメールで再来店のお知らせを自動で送ります。
LINE予約連携について詳しく見る
Dolyuは、耳かき・イヤーエステ向けのオンライン予約管理システムです。お客様はLINEや予約ページからご自身で予約でき、アプリのダウンロードは不要です。施術者のシフトと部屋・ベッドの数をあわせて管理し、ご利用時の注意事項は予約時にオンラインで署名できます。来店後は再来店のお知らせを自動で送ります。料金はメンバー1名あたり月額US$15。すべての機能を月払いで使え、いつでも解約できます。
01 デモ店舗
デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」を操作してみる
デモ店舗には、サービス・スタッフ・営業時間・受付枠があらかじめ設定されています。予約ページではお客様として予約し、管理画面では予約の入り方、シフト、会計の流れを確認できます。登録は不要です。
02 主な機能
耳かき・イヤーエステ向けの機能
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01
オンラインでセルフ予約
お客様がご自身でメニューと日時を選んで予約できます。DMの返信を待たせることなく、施術中も予約を受け付けられます。
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02
好みと注意点の記録
力加減の好みや注意点を記録でき、毎回の施術前にすぐ確認できます。聞き直す手間も省けます。
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03
再来店のお知らせを自動で送信
お知らせを送るまでの日数(7〜90日)は店舗共通で設定でき、日数が経つとお客様にLINEで自動送信されます。一件ずつ手で連絡する手間を省けます。
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04
メニューを細かく設定
ベーシックな耳かき・リラクゼーションコース・頭と首のケア・オプションなど、メニューごとに所要時間と料金を設定でき、料金をわかりやすく示せます。
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05
ご予約の注意事項を自動で表示
施術を控えるケース・注意事項・キャンセルポリシーを予約時にまとめて表示できるので、はじめてのお客様も内容を理解したうえで来店され、急なキャンセルが減ります。
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06
専用予約ページ
店内の写真・メニューの説明・予約のルールをひとつにまとめたオンラインの窓口。SNSの投稿からワンタップで予約に案内できます。
03 活用シーン
耳かき・イヤーエステでの活用シーン
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01
おひとりの耳かきサロン
セルフ予約でDMのやり取りを省き、好みと注意点の記録でサービスを標準化し、再来店のお知らせでリピートのリズムを安定させます。
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02
スタッフが複数いる耳かき専門店
お客様の記録とスタッフのシフトをまとめて管理でき、お客様はスタッフを指名して予約できます。引き継ぎもスムーズです。
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03
複合型のリラクゼーションサロン
耳かきにヘッドスパなどを組み合わせてまとめて管理でき、お客様が複数のメニューを一度に予約できます。
04 よくある質問
耳かき・イヤーエステ予約システムのよくある質問
ほかにご質問があれば、support@dolyu.com までメールでお問い合わせください。
いちばん大切なのは、お客様によるセルフ予約、好みと注意点の記録、再来店のお知らせです。Dolyuは3つすべてに対応し、DMでの受付の時間を省きながら、サービスの質とリピートのリズムを保てます。
施術中も予約を受け付けられます。お客様が専用予約ページからご自身で日時を選んで予約を完了するので、手で返信する必要はありません。
力加減の好み・注意点・前回の施術内容などを顧客メモに記録できます。毎回の施術前にすぐ確認できます。
設定画面で、店舗共通の「お知らせを送るまでの日数」(7〜90日)を入力します。日数が経つと、再来店の予約を促すお知らせがお客様のLINEに自動で届きます。一件ずつ手で連絡する必要はありません。
予約ページで注意事項とキャンセルポリシーを自動で表示し、サービスの前にはシステムが自動でリマインドを送ります。この二重の仕組みで、無断キャンセルを減らせます。
とても向いています。セルフ予約でDMのやり取りが減り、好みと注意点の記録で同じことを聞き直す手間も省けます。再来店のお知らせも自動で届くので、おひとりでも効率よく予約を管理できます。
スタッフごとにシフトと担当メニューを設定でき、お客様はスタッフを指名して予約できます。記録もまとめて管理されるので、担当が替わってもすぐに状況を把握できます。
大変ではありません。登録後にメニューと営業時間を設定すれば、すぐに使い始められます。予約リンクをLINEのリッチメニューやInstagramのプロフィールに載せれば、お客様はそのまま予約できます。
05 ほかの業種
ほかの業種を見る
スパ
DMでの受付をオンライン予約に置き換え、施術の記録と再来店のお知らせも自動化。セラピストが施術に集中できます
タロット占い
相談者がメニューを選んで予約、LINEで自動リマインド、鑑定の記録も残して、予約の受付をスムーズに
語学レッスン
英語・日本語・フランス語など、言語ごとにコースを設定。生徒が自分で予約でき、LINEリマインダーにも対応。レッスン後は学習の進み具合を記録
アート・クラフト教室
絵画・デッサン・子どもの絵画など、コースごとに設定。生徒が自分で予約でき、レッスン後の学習記録も残せます
エステ・スキンケア
オンライン予約、肌の状態の記録、再来店のお知らせと顧客管理で、エステの施術をよりプロらしく、効率よく
写真撮影
打ち合わせと撮影を分けて予約、撮影ブースの枠を管理、LINEで自動リマインド。フォトグラファーが撮影に集中でき、予約の受付もスムーズに
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