ネイル向け
ネイルサロン予約システム。お客様が自分で予約、デザインの好みは顧客情報に
「空いていますか?」「このデザインはいくらですか?」こうした質問への返信に、毎日どれだけ時間を使っていますか。Dolyuなら、そのやり取りを、お客様がご自身で予約できる仕組みに置き換えられます。24時間いつでもメニューを選んで予約でき、来店前のリマインドはLINEで自動送信。デザインや色番号、お客様の好みも記録に残り、設定した日数が来ると再来店のお知らせを自動で送ります。
おひとりのネイルサロンでも、ネイリストが複数いるサロンでも、やり取りの時間を減らしながら予約とリピーターを増やせます。
- 予約タイプ:マンツーマン
- メンバー1名あたり月額US$15、14日間無料トライアル
- 登録不要でデモ店舗をそのまま操作
ネイルでよくある3つの悩み
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01
毎日「空いていますか?」に返信している
メニュー・料金・空き状況を予約ページに載せておけば、お客様が24時間ご自身で予約できます。
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02
無断キャンセルで枠が空いてしまう
予約前にLINEまたはメールで2回リマインドを送り、キャンセルの締切も設定できます。無断キャンセルが設定した回数に達したお客様は、自動でブラックリストに追加されます。
予約リマインダー・無断キャンセル対策について詳しく見る -
03
デザインや色番号をトーク履歴で探している
好みのカラー・爪の形・施術メモを顧客情報に記録しておけば、次の予約の前にすぐ確認できます。
顧客管理・ポイントについて詳しく見る
Dolyuは、ネイル向けのオンライン予約管理システムです。お客様はLINEや予約ページからご自身で予約でき、アプリのダウンロードは不要です。担当者の指名もおまかせも選べ、所要時間と前後のバッファ時間は予約に自動で組み込まれます。お客様の好み・来店履歴・再来店のお知らせもまとめて管理できます。料金はメンバー1名あたり月額US$15。すべての機能を月払いで使え、いつでも解約できます。
01 デモ店舗
デモ店舗「ネイル・まつげエクステ・耳かき」を操作してみる
デモ店舗には、サービス・スタッフ・営業時間・受付枠があらかじめ設定されています。予約ページではお客様として予約し、管理画面では予約の入り方、シフト、会計の流れを確認できます。登録は不要です。
02 主な機能
ネイル向けの機能
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01
24時間オンライン予約
お客様がいつでもメニューと空き時間を選んで予約を完了。DMでのやり取りなしで、夜間も自動で受け付けます。
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02
LINEの来店リマインドで無断キャンセルを減らす
予約の受付時と来店前に、LINEで通知を自動送信。急なキャンセルや無断キャンセルを減らします。
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03
デザイン・色番号・好みを記録
お客様ごとに好みのカラー・デザインのテイスト・爪の形・施術メモを記録。次の予約で聞き直す必要がありません。
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04
再来店のお知らせを自動で送信
「お知らせを送るまでの日数」は店舗で一律に設定できます(7〜90日)。日数が来るとお客様に再来店をうながすお知らせを自動で送り、来店のサイクルを安定させます。
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05
メニューごとに所要時間と料金を設定
ワンカラー・フレンチ・アート・オフ&付け替えなど、メニューごとに所要時間と料金を設定。お客様は予約前に料金をはっきり確認できます。
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06
専用予約ページ
メニュー・料金・予約のルールを専用URLの予約ページにまとめ、Instagramからワンタップで予約へ案内できます。
03 活用シーン
ネイルでの活用シーン
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01
おひとりのネイルサロン
施術しながらDMに返信するのには限界があります。お客様はご自身で予約でき、再来店のお知らせも設定どおりに届くので、施術に集中できます。
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02
ネイリストが複数いるサロン
ネイリストごとに担当メニューと受付時間を設定でき、お客様は指名して予約できます。顧客情報はまとめて管理できるので、引き継ぎ時の漏れを防げます。
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03
トータルビューティーサロン
ネイルにまつげやエステを組み合わせて、同じ予約ページで管理できます。お客様が一度に複数のメニューを予約できるので、客単価アップにもつながります。
04 よくある質問
ネイル予約システムのよくある質問
ほかにご質問があれば、support@dolyu.com までメールでお問い合わせください。
DMでの受付は、空き状況の確認・料金の説明・日時の調整を一件ずつ対応する必要があり、施術中はすぐに返信できません。予約システムなら、お客様が24時間いつでも空き状況と料金を確認してそのまま予約できるので、やり取りの手間が減ります。
むしろおひとりだからこそ必要です。メッセージに返信してくれるアシスタントがいなくても、予約システムが受付を担います。お客様がご自身で予約し、リマインドは自動で届き、デザインの記録も顧客情報にまとまるので、施術に集中できます。
はい。予約確認・来店リマインド・再来店のお知らせをLINEで送れます。お客様はLINEで通知を受け取り、リンクから予約の確認や管理ができます。
予約の前にLINEで来店リマインドが自動で届くので、お客様がうっかり忘れることが減ります。予約ページに予約ルールとキャンセルポリシーを載せておけば、来店前に内容を理解してもらえます。
はい。お客様ごとにカラーの系統・デザイン・爪の形・前回の施術内容・注意点をすべて記録できます。次の予約のときにすぐ確認できるので、毎回聞き直す必要がなく、サービスの質もそろいます。
ネイリストごとに受付時間・担当メニュー・料金を設定できます。お客様が担当者を指名すると、そのネイリストのシフトに合わせて空き状況が表示され、同じ時間帯の重複予約を避けられます。
14日間の無料トライアルがあり、期間中はすべての機能を使えます。料金はメンバー1名あたり月額US$15で、オンライン予約・LINEリマインド・顧客管理などの主要機能を含み、予約件数に上限はありません。
はい。Dolyuの予約ページには専用URLがあるので、Instagramのプロフィールにリンクを貼るだけです。作品を見て訪れたお客様が、そのままメニューと空き状況を確認してワンタップで予約できます。
05 ほかの業種
ほかの業種を見る
まつげエクステ
24時間のオンライン予約、まつげの施術記録、LINEでのリペアのお知らせで、DMのやり取りを減らし、リペアの来店を安定させます
ヘアサロン
スタイリストのシフト管理、髪の状態の記録、再来店のお知らせで、DMを減らして予約の受付をスムーズに
エステ・スキンケア
オンライン予約、肌の状態の記録、再来店のお知らせと顧客管理で、エステの施術をよりプロらしく、効率よく
耳かき・イヤーエステ
オンライン予約、好みと注意点の記録、再来店のお知らせ、専用予約ページで、よりプロらしいサービスと安定したリピートを
タロット占い
相談者がメニューを選んで予約、LINEで自動リマインド、鑑定の記録も残して、予約の受付をスムーズに
語学レッスン
英語・日本語・フランス語など、言語ごとにコースを設定。生徒が自分で予約でき、LINEリマインダーにも対応。レッスン後は学習の進み具合を記録
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- メンバー1名あたり月額US$15・機能ごとの追加料金なし
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