本頁比較 16 款主流預約系統的月費、LINE 整合與免費方案，涵蓋台灣在地、國際與日本平台。台灣市場常見月費約 NT$300–1,000/人不等，部分平台另有抽成或訊息費。Dolyu 朵優 US$15/人/月固定費用，提供品牌預約頁面（顧客免下載 App、免加好友）、LINE 自動提醒與四大報表，14 天免費試用。
16 款預約系統費用與功能總表
先看總表掌握全貌：月費怎麼算、有沒有 LINE 整合、能不能免費開始。點任一系統可看逐項功能對照的完整分析。
14 天免費試用（全功能）
體驗方案 NT$0（會員限 80 筆、不含 LINE 整合）
看完整比較14 天免費試用
看完整比較14 天免費試用
看完整比較30 天免費試用（無需信用卡）
看完整比較免費版 NT$0（LINE 新預約限 30 筆/月）
看完整比較免費方案（限 50 筆預約/月）
看完整比較免費方案（限 1 種活動類型）
看完整比較免費方案（無限座位，不含線上收款）
看完整比較Free ¥0 方案：50 筆/月、2 頁，超量 +¥1,078/50 筆
看完整比較Free ¥0 方案：50 筆/月、250 名顧客、僅開 43 項功能
看完整比較工具本身免費，但須簽 HOT PEPPER Beauty 掲載契約，掲載料與成交手數料未公開
看完整比較本頁競品比較由 Dolyu 整理自各競品官網之公開資訊（最後更新：2026 年 7 月），可能未即時反映最新狀態。各競品費用與功能請以其官網最新公告為準；本比較僅供參考，不構成任何陳述或保證。
預約系統怎麼選？先弄清楚這 5 件事
LINE 整合是必考題，但別被綁死
LINE 在台灣有超過 2,000 萬活躍用戶，預約確認與行前提醒走 LINE 推播，已是台灣預約系統的基本盤。真正該比較的是整合方式：預約流程整個包在 LINE 裡（顧客須先加好友），或是獨立品牌預約頁面搭配 LINE 通知（顧客從 Google、Instagram 也能直接預約）。前者黏著度高，後者觸及面廣、顧客資料留在自己手上。
費用結構：月費、抽成，還是用量計費？
台灣市場常見三種收費：固定月費（每月成本可預期）、按預約抽成（單量大時費用快速上升）、按用量計費（訊息數或預約數）。比較時把旺季情境算進去——低月費加抽成，旺季帳單可能超過固定月費方案。也留意 LINE 訊息費是否內含或依官方費率另計。
顧客要不要下載 App 或加好友？
每多一個步驟就流失一批預約。要求顧客下載 App 或先加 LINE 好友才能預約，對新客、長輩與外國顧客都是門檻。網頁版預約頁面（免下載、免註冊、點連結就能約）轉換率最好，再搭配 LINE 通知補提醒，是目前對顧客最友善的組合。
報表與顧客管理的深度
預約系統的價值不只是接單。哪個服務最賺、哪位顧客該回訪、取消與未到率多高——這些要靠報表與 CRM 才看得到。比較時確認系統是否有服務、員工、顧客等多維度分析，以及顧客資料能否完整匯出（避免未來想換系統時資料被綁住）。
什麼時候該從 Google 表單、手動記帳升級？
每月預約在幾十筆以內，Google 表單加行事曆還撐得住；超過百筆之後，手動確認、提醒與改期的時間成本會超過系統月費，未到率也會因為沒有自動提醒而墊高。一個實用判準：當你每天花超過 30 分鐘處理預約訊息，就該導入系統了。
台灣在地預約系統比較
在地系統的共同優勢是 LINE 整合深、支援台灣金流、中文客服即時。差異主要在收費結構（固定月費 vs 免費起步後升級）與產業聚焦（多數以美業為主）。
夯客 Hotcake
“#1 最直覺強大的預約、會員系統”
夯客 Hotcake 以 LINE 預約為核心，有 NT$0 體驗方案，3,000+ 品牌採用。預約入口依附 LINE 平台，無獨立品牌預約網頁，顧客資料與流量皆在 LINE 生態內。Dolyu 朵優 US$15/人/月，提供自有品牌預約頁面（含作品集展示）、可攜帶的 CRM 顧客資料、四大維度報表——LINE 可以改規則，但你的顧客資料與預約流程永遠是你的。
Freetime
“專業交給你，預約交給 Freetime”
Freetime NT$300/月很划算，把日常預約管得很好。但當你想經營品牌形象、看懂哪個服務最賺、留住高價值顧客時，會發現它的作品集頁、營運報表與顧客經營都偏陽春。Dolyu 朵優每月多約 NT$180，把品牌作品集頁、四大營運報表與顧客 CRM 一次補齊——多花的，是讓生意長大的工具。
SayDou 神美
“讓美麗是個好生意，讓生意可以好美麗”
SayDou 神美 NT$330/人/月全功能，長期看很划算——但第一年要先繳 NT$5,000 開通費，還沒開始用，就已經付了超過一年的費用。Dolyu 朵優 US$15/人/月（約 NT$480），零開通費，今天決定、今天上線，14 天試用確定喜歡再繼續付費。
QLiEER 客立樂
“專為美業打造的經營管理系統”
QLiEER 客立樂採年約制分層方案（星芽 NT$950/月起，年繳），以美業連鎖門市為主要目標市場，含 POS 硬體整合與員工薪資管理。Dolyu 朵優 US$15/人/月（約 NT$480），月繳不綁約，核心預約、報表與品牌頁面全包，適合個人工作者至小型工作室。
17FIT
“為你帶來顧客的線上軟體”
17FIT 採年約制客製報價，無公開標準月費，最短一年不可退費。有消費者 App 導客、POS 與薪資管理，適合有規模的中大型場館。Dolyu 朵優 US$15/人/月，定價公開透明、月繳不綁約，14 天免費試用，核心功能自助 5 分鐘上線。
BeautinQ 美業歐巴
“專為美業打造的線上預約系統 + LINE 會員經營神器”
BeautinQ 美業歐巴採模組化方案，入門每月限 100 筆訂單，AI CRM、儲值金、互動行銷等進階功能需另購模組，定價需洽業務報價。Dolyu 朵優 US$15/人/月，價格公開透明、不限訂單數，核心功能全包，自助 5 分鐘上線。
BookNow 預約系統
“線上預約 × 官網整合，解放你的時間”
BookNow 依月預約額度分四個方案（NT$399 起），含電子票券、薪資計算、Google 日曆同步，每個方案有月預約上限，最低方案 1,000 件，旺季衝頂需升級。Dolyu 朵優 US$15/人/月（約 NT$480），不限預約數、四大維度報表與品牌頁面全包。
樂創約
“LINE 預約、自動提醒、跨產業通用解決方案”
樂創約有免費版（月限 30 筆 LINE 新預約）與進階版 NT$399/月，含自動顧客分群與 SMS 提醒。無品牌作品集展示，報表維度較基本。Dolyu 朵優 US$15/人/月，提供可展示作品集的品牌預約頁面與四大維度報表，月費固定不隨用量浮動。
國際預約平台比較
國際平台功能成熟、整合生態豐富，但 LINE 整合普遍缺席、介面在地化程度不一。適合顧客以海外為主、或已習慣英文工具的團隊。
Fresha
“The #1 booking software for salons and spas”
Fresha 採交易抽成模式：線上收款抽 2.79% + US$0.20/筆、Marketplace 新客首次消費抽 20%，Loyalty 等進階功能另購。無 LINE 整合、無繁體中文介面、無中文客服。Dolyu 朵優 US$15/人/月固定費用零抽成，LINE 整合、繁體中文、自選時區與多幣別全包。
SimplyBook.me
“全球性線上預約排程系統”
SimplyBook.me 是國際預約平台，免費方案有 booking 數量上限，付費方案依 booking 數計費，附加功能（Feature App）逐一加購。無 LINE 整合、繁體中文為機器翻譯、無中文客服。Dolyu 朵優 US$15/人/月，LINE 深度整合、原生繁體中文，另支援自選時區與多幣別。
Calendly
“Free Online Appointment Scheduling Software”
如果有人跟你說「Calendly 也是預約系統」——他沒有說錯，但那是另一種工具。Calendly 是 B2B 排會議的，Dolyu 朵優是管顧客、發 LINE 通知、看四大報表的。搞清楚這個差別，你就不需要再為這個選擇糾結。
Setmore
“The simple and free way to schedule appointments online”
Setmore 免費方案無限座位，聽起來很誘人——直到你發現：完全英文介面、沒有 LINE 整合、免費方案不含線上收款。在台灣用 Setmore，每天都在克服它不為台灣設計的問題。Dolyu 朵優 US$15/人/月，繁體中文、LINE 推播、顧客點數，從第一天起就沒有這三個摩擦。
Acuity Scheduling
“國際型線上預約排程軟體”
Acuity Scheduling 是 Squarespace 旗下的國際排程工具，適合歐美個人工作者與中小企業。它功能扎實，但介面以英文生態為主、沒有 LINE 整合，而且 SMS、API、多時區被分層鎖在較高方案。服務台灣與亞洲客群，Dolyu 朵優贏在原生 LINE、繁中介面與單一定價。
日本預約系統比較
服務日本市場或日籍顧客時常被納入評估的三套系統。共同特徵是依附日本在地生態（集客入口、日圓計價），台灣商家導入前須留意中文支援與金流限制。
STORES 予約
“日本 all-in-one 預約系統（免費起步）”
STORES 予約 是日本 all-in-one 商務平台的預約模組，免費起步、對應 180+ 業種，同集團有 EC 與 POS。它功能齊全，但 LINE 走的是 ミニアプリ連携（非官方帳號圖文選單主控）、介面日文為主，且各方案有月預約筆數上限與超量費。原生 LINE 主控、繁中介面、無筆數焦慮，Dolyu 朵優一次補齊。
RESERVA
“日本雲端預約系統（對應 350+ 業種）”
RESERVA 是日本功能豐富的雲端預約系統，對應 350+ 業種、方案分層細。它涵蓋面廣，但 LINE 連携要另外加購 +¥3,300/月、介面日文為主，且免費版只開放 116 項中的 43 項，詳細分析與電話支援鎖在高階方案。想要 LINE 內建、繁中介面與簡潔上手，Dolyu 朵優直接內建、不分層。
SALON BOARD
“綁定 HOT PEPPER Beauty 的沙龍預約管理”
SALON BOARD 是 Recruit 的沙龍預約/顧客管理系統，工具本身免費，但無法單獨使用——必須簽 HOT PEPPER Beauty 的掲載契約才能用。它帶來日本最大的美容集客入口，但你的預約頁在入口與同業並排比價、經入口成立的預約會產生成交手數料，且成交手數料與掲載料官方均未公開、需洽詢。想要自有品牌預約頁、擺脫成交抽成、把老客留在自家 LINE，Dolyu 朵優就是你的老客留存主場。
預約系統比較常見問題
其他問題？歡迎聯繫我們，真人回覆。
有，部分系統提供免費方案，但通常伴隨限制：會員數上限、不含 LINE 整合、或功能閹割（例如夯客 Hotcake 體驗方案 NT$0，會員上限 80 筆、不含 LINE 整合）。免費方案適合驗證「顧客願不願意線上預約」；業務量上來後，多數店家會為了自動提醒與報表升級付費方案。Dolyu 朵優採 14 天全功能免費試用，試用期內即可完整評估。
沒有單一答案，取決於你的情境：顧客都在 LINE 上、以美業為主 → 台灣在地系統整合最深（夯客、神美等）；服務海外顧客或需要多語 → 國際平台（Fresha、SimplyBook、Calendly）；想要獨立品牌預約頁、費用固定、幾分鐘上線 → Dolyu 朵優（US$15/月，14 天免費試用）。上方總表可依月費、LINE 整合與免費方案逐款比較。
先分清楚兩種路線：一種是預約流程整個在 LINE 內完成（顧客須先加好友），黏著度高但觸及受限；另一種是獨立品牌預約頁面搭配 LINE 自動通知，顧客從 Google 搜尋、Instagram 或任何瀏覽器都能直接預約，LINE 負責確認與提醒。如果你的新客主要來自搜尋與社群，第二種路線的轉換率通常更好。
台灣在地系統多為每人每月計價，常見區間約 NT$300 到 NT$1,000 以上；國際平台多以美元計價。除了月費，還要留意三種隱藏成本：預約抽成、LINE 訊息費（部分系統依 LINE 官方費率另計）、與開設建置費。Dolyu 朵優為 US$15/人/月固定費用，無抽成、無建置費、月繳不綁約。
取決於預約量。每月幾十筆以內，Google 表單加手動確認還能應付；超過百筆後，手動確認、提醒、改期的時間成本會超過系統月費，而且沒有自動行前提醒，未到率（no-show）通常明顯較高。一人工作室反而更需要自動化——你的時間就是產能。
關鍵是顧客資料能否帶走。先確認現有系統支援顧客名單匯出，Dolyu 朵優支援顧客資料匯入，服務項目與時段設定約 5 分鐘可完成。建議做法：試用期內平行運作一至兩週，新預約走新系統、舊預約照常完成，確認流程順了再全面切換。
三個核心差異：一、品牌專屬預約頁面——顧客免下載 App、免加 LINE 好友，從任何裝置點連結就能預約，同時展示作品集；二、費用固定透明——US$15/人/月，無抽成、無訊息費加價、月繳不綁約；三、不限產業——美業、健身、教學、諮詢等所有預約制服務都適用，搭配四大維度報表與完整顧客 CRM。